我們近鄰物業(yè)要做一個企業(yè)家，而不做資本家。
什么是資本家？？？
資本家是指以占有生產(chǎn)要素，依靠經(jīng)營企業(yè)、剝削雇傭勞動者、榨取剩余價值的人。以賺錢為目的，一切以市場經(jīng)濟(jì)為主（市場經(jīng)濟(jì)主要包括這2個方面：1，客戶市場最大化（如醫(yī)院就希望所有的人都是自己的客戶）。2，利潤最大化（如醫(yī)院就希望所有的病人都得大病，并且都要用最貴利潤最大的藥，從而才能使自己的資本效益最大化）。
什么是企業(yè)家？？？
企業(yè)家不是單純看他為企業(yè)賺取了多少錢，把企業(yè)做的有多大，而是更在意如何做成一件多贏的事情，帶動大家一起賺錢，同時做出讓更多人受益的產(chǎn)品。
優(yōu)秀的企業(yè)家建立的企業(yè)應(yīng)該是有著長久生命力的企業(yè)。企業(yè)文化是建立在相互誠實(shí)、信任和尊重的基礎(chǔ)之上；企業(yè)的職工可以享受到高于同行（或社會）平均水平的福利待遇。
企業(yè)家具備艱苦奮斗，勤儉節(jié)約、社會責(zé)任感、歷史責(zé)任感、開放的心態(tài)和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。
資本家與企業(yè)家的簡單區(qū)別：
1，團(tuán)隊是否建立在誠實(shí)、信任和尊重的基礎(chǔ)之上；
2，提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否讓客戶覺得等值、超值；
3，提供的產(chǎn)品或服務(wù)是否讓大部份的客戶滿意；
4，團(tuán)隊的待遇是否高于大多數(shù)同行；
5，大部份的同仁是否以本企業(yè)為榮。
資本家與企業(yè)家的思想：
企業(yè)家：想“馬兒跑得快”，就得讓“馬兒吃夠草”。
資本家：“又想馬兒跑得快，又不想讓馬兒吃草”。
因此，海爾董事長張瑞敏：目前大多數(shù)中國企業(yè)只有老板沒有企業(yè)家？企業(yè)家是做共享、做民主，而不是做獨(dú)裁、做分封。企業(yè)家精神不是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個人能力為標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是，能不能培養(yǎng)出更多企業(yè)家，能不能孵化出更多的企業(yè)家精神。真正的企業(yè)家精神，應(yīng)該是能培養(yǎng)企業(yè)家的一片汪洋大海。
記得80年代初，冰箱供不應(yīng)求，“紙糊的冰箱也能賣出去”，但張瑞敏硬是帶著流淚的員工揮起鐵錘，砸向那76臺不合格的冰箱，才成就了今天的海爾。30幾年前，工人三年工資還買不起一臺好的冰箱，可想當(dāng)時張瑞敏求質(zhì)量的勇氣有多大。
所以，我們每個人都應(yīng)該向他學(xué)習(xí)這種為客戶負(fù)責(zé)的精神。
所以，我們近鄰物業(yè)公司就決定：
1，團(tuán)隊必須建立在相互誠實(shí)、信任和尊重的基礎(chǔ)之上；
2，提供的服務(wù)一定要讓業(yè)主覺得等值、超值；
3，提供的服務(wù)一定要讓90%以上的客戶滿意；
4，員工每月的待遇要高于大多數(shù)同行；
5，年底公司還會將各項目利潤的90%拿出來分給大家；
6，為大家（客戶和員工）提供一個文明、和諧的氛圍是我們近鄰物業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。